初めての方へ
よくある質問
ご利用ガイド
お買物・使い方ガイド
お支払い方法
送料について
送料770円（税込）、沖縄・離島は1,650円（税込）となります。
| 配送業者 | ■ヤマト運輸 荷物のお問い合わせはこちら ■西濃運輸「カンガルー便」 荷物のお問い合わせはこちら ■ヤマト運輸「クロネコメール便」 |
|---|---|
| メール便 | 全国一律送料184円（税込）となります。 お荷物は指定住所のポスト投函となりますので法人の場合は必ず会社名をご記入下さい。 代金引換はご利用いただけませんのでご了承下さい。 |
| パレット便 | 全紙サイズやB1サイズなど商品の3辺が160cmを超える場合は、送料実費のパレット便での発送となります。 お支払い方法は銀行振り込みのみとなります。 物理上、お荷物は1階での引渡しとなります。 ＊パレット便の料金目安は全紙：100枚、配送先：関東で3,000円（税別）です。  |
| 海外へのお届け | 対応しておりませんが、銀行振り込みしていただき送料を実費請求させていただければ可能です。 |
商品の梱包は簡易クラフト包装・簡易ビニール包装になります。
配送について
常備在庫品はお昼12時までの受注分を当日発送しています（土日・祝日は除く）。
金曜12時〜日曜に頂いたご注文につきましては、翌週月曜日以降からの発送となります。
| 地域 | 都道府県 | 発送日より |
| 北海道 | 北海道 | 2日〜3日 |
| 東北 | 青森・秋田 | 最短翌日14時〜2日 |
| 東北 | 岩手・宮城・山形・福島 | 最短翌日〜2日 |
| 関東 | 茨城・栃木・群馬・埼玉・千葉・東京・神奈川・山梨 | 最短翌日〜2日 |
| 信越 | 新潟・長野 | 最短翌日〜2日 |
| 東海 | 岐阜・静岡・愛知 | 最短翌日〜2日 |
| 北陸 | 富山・石川・福井 | 最短翌日〜2日 |
| 関西 | 三重・滋賀・京都・大阪 | 最短翌日〜2日 |
| 関西 | 兵庫・奈良・和歌山 | 最短翌日14時〜2日 |
| 中国 | 鳥取・島根・岡山・広島 | 最短翌日14時〜2日 |
| 四国 | 徳島・香川・愛媛・高知 | 最短翌日14時〜2日 |
| 中国 | 山口 | 2日〜3日 |
| 九州 | 福岡・熊本・佐賀・長崎・大分・宮崎・鹿児島 | 2日〜3日 |
| 沖縄 | 沖縄 | 2日〜3日 |
＊上記はヤマト運輸の配達日数表です。
＊地域、繁忙期、道路状況により上記の納期に則さない場合もありますのでご了承ください。
＊弊社休業日は発送を行っておりません。詳しくは左のカレンダーをご覧下さい。
領収書について
・代金引換
商品お渡し時に運送会社様より領収書をお渡ししております。
税務署で認められた正式な領収書となります。
当店からの2重発行は出来ませんので予めご了承くださいませ。
・銀行振込
各金融機関が発行する振込証明書・振込依頼書・払込受領書をご使用ください。
銀行で渡される控えが領収書として税務署に提出できます。
・クレジットカード決済
カード会社が発行するご利用明細書の控えをご使用ください。
消費税について
税別表記になっております
交換・返品について
- 弊社に責任のある荷傷みや手配違いなどの場合は、迅速に返品交換いたします。
- 商品開封後やお客さまのご都合による返品は基本的に受け付けておりません。
- 交換は商品到着後7日以内にメール、電話などでご連絡くださいますようにお願い致します。
- 未使用・未開封に限り交換可能です。
ただし、断裁加工後の商品・受注発注商品は返品・交換は一切お受けできません。
※交換の際、返送に関する送料はお客様の負担とさせて頂いております。容赦下さい。 - サンプルを使用後にご注文の品に関しましては返品はお断りさせていただきます。
- 荷物配達時のトラブル・傷・へこみについては配達時の運送会社さんにて直接引き取りますので直接運送会社へご連絡ください。
